Consultas Sobre Pasaportes

Información general acerca de servicios de pasaporte se encuentra en el sitio de internet de la embajada: https://co.usembassy.gov/passports/important-passport-information/ .

Puede encontrar los formularios de solicitud apropiados en el sitio de internet de la embajada en: https://co.usembassy.gov/passports/

Si usa la versión en línea del formulario de solicitud, después de que conteste todas las preguntas se generará el formulario como archivo PDF. Debe imprimir el formulario de solicitud, ya que no puede enviarse de manera electrónica a la embajada. Si tiene problemas con el formulario de solicitud electrónico, hay una versión en PDF que puede descargar para imprimirlo y contestarlo a mano con tinta negra.

Las citas se hacen por internet.

Para hacer una cita en Bogotá, visite: https://cacms.state.gov/s/new-appointment

Para hacer una cita en la agencia consular de EE. UU. en Barranquilla, visite: https://co.usembassy.gov/u-s-consular-agency-barranquilla/

Debe traer a la entrevista su página de confirmación de la cita impresa, los formularios contestados y documentos originales.

Cuando haga la cita, debe anotar lo siguiente:

  • El número de confirmación de cita generado.
  • La fecha y hora de su cita. No recibirá una confirmación de la fecha de la cita por correo electrónico.
  • La contraseña de la cita. Necesitará la contraseña si tiene que cancelar la cita. La embajada no conserva registros de su contraseña.

Cada solicitante que necesite un servicio de la embajada debe hacer una cita por separado.

Comuníquese con la embajada o el consulado si no puede hacer una cita para tramitar pasaportes o recibir servicios de CRBA para todos sus hijos menores de edad en el mismo día: ACSBogota@state.gov

Cuando haga la cita, es de importancia vital que imprima o anote su contraseña y la fecha y hora de la cita. No recibirá un correo electrónico automatizado con la confirmación de la cita, ni correos electrónicos con recordatorios.

La embajada no puede entregar copias de registros de CRBA o pasaportes. Consulte el sitio de internet del Departamento de Estado para ver los detalles sobre la obtención de esos documentos:

https://travel.state.gov/content/travel/en/passports/have-passport/passport-records.html

Las tarifas se pagan en efectivo (dólares estadounidenses o pesos colombianos), con tarjeta débito de los Estados Unidos o cualquier tarjeta de crédito en la Embajada de los Estados Unidos en Bogotá o en la Agencia Consular en Barranquilla el día de su cita. No se aceptan cheques ni tarjetas débito colombianas.

El titular de la tarjeta debe estar presente, no tenemos cajeros automáticos en nuestras instalaciones.

Por favor tenga en cuenta que los costos relacionados abajo no incluyen el pago obligatorio de envío de su pasaporte o tarjeta de pasaporte. El servicio de envío debe pagarse el día de la cita en efectivo o con tarjeta de crédito al representante del punto DHL ubicado dentro de la Embajada (y al lado de la Agencia Consular en Barranquilla).

Ciudadanos estadounidenses quienes estén aplicando para un pasaporte utilizando el formulario DS-11 pueden pagar su tarifa en el sitio de internet https://www.pay.gov/public/form/start/1274042472/ .

En general, para solicitar un pasaporte de EE. UU., debe:

  • Llenar el formulario de solicitud correspondiente
  • Entregar comprobantes de su ciudadanía estadounidense;
  • Entregar documentos de sustento
  • Entregar una fotografía
  • Pagar la tarifa correspondiente
  • Entregar la solicitud

Las instrucciones detalladas para la solicitud, que incluyen información sobre los formularios de solicitud, el pago de tarifas, los requisitos para la fotografía, los documentos de sustento necesarios y la manera de presentar su solicitud, se encuentran en el sitio de internet de la embajada, en: https://co.usembassy.gov/passports/

Le recomendamos programar su cita lo antes posible para evitar problemas con su viaje. Si hay disponible una cita antes de la fecha de su viaje, sin importar que tan cerca esté la fecha, resérvela. En su cita podrá explicar si necesita un pasaporte de emergencia debido a sus planes de viaje.

No tenemos acceso a la información referente al estatus de su solicitud.

Puede consultar el estatus de su solicitud de pasaporte estadounidense en: https://travel.state.gov/content/travel/en/passports/after/status.html

Si el día de su entrevista le dijeron que su solicitud fue aprobada, debe esperar a que se reciba su documento del centro de impresión en Estados Unidos, aproximadamente diez a doce semanas para su pasaporte, y cuatro semanas para el CRBA o pasaporte de su hijo.

Nota: Tenga en cuenta que el envío a Venezuela tarda un mes adicional.

Debido a la alta demanda, Servicios para Ciudadanos Estadounidenses no puede hacer informes de estatus rutinarios de las solicitudes que se encuentran dentro del plazo de procesamiento estándar. Los plazos de procesamiento de todos los servicios son aproximados. Los plazos mencionados solamente deben usarse como guía.

Para ver una lista de las diferentes tarifas de servicios de pasaportes, visite el sitio de internet del Departamento de Estado:[https://travel.state.gov/content/travel/en/passports/requirements/fees.html] (https://travel.state.gov/content/travel/en/passports/requirements/fees.html )

Puede pagar en:

  • Las tarifas se pagan en efectivo (dólares estadounidenses o pesos colombianos), con tarjeta débito de los Estados Unidos o cualquier tarjeta de crédito en la Embajada de los Estados Unidos en Bogotá o en la Agencia Consular en Barranquilla el día de su cita. No se aceptan cheques ni tarjetas débito colombianas.

    El titular de la tarjeta debe estar presente, no tenemos cajeros automáticos en nuestras instalaciones.

    Por favor tenga en cuenta que los costos relacionados abajo no incluyen el pago obligatorio de envío de su pasaporte o tarjeta de pasaporte. El servicio de envío debe pagarse el día de la cita en efectivo o con tarjeta de crédito al representante del punto DHL ubicado dentro de la Embajada (y al lado de la Agencia Consular en Barranquilla).

Ciudadanos estadounidenses quienes califiquen para renovar su pasaporte utilizando el formulario DS-82 deberán renovar su pasaporte estadounidense por correo y pagar su tarifa en el sitio de internet: https://www.pay.gov/public/form/start/1156527186/ .

Ciudadanos estadounidenses quienes estén aplicando para un pasaporte utilizando el formulario DS-11 pueden pagar su tarifa en el sitio de internet https://www.pay.gov/public/form/start/1274042472/ .

Su pasaporte anterior será cancelado y se le devolverá junto con el nuevo. Los sellos y las visas no son afectados cuando se cancela un pasaporte.
Los ciudadanos estadounidenses en Colombia y Venezuela que sean elegibles para presentar el formulario DS-82 podrán renovar sus pasaportes por correo. Para información adicional, visite: https://co.usembassy.gov/passports/passport-renewal-by-mail/
Las embajadas de EE. UU. no pueden transferir visas a su nuevo pasaporte estadounidense.
Si necesita un pasaporte de emergencia debido a que el suyo fue extraviado o robado, o si tiene que hacer un viaje de emergencia, envíe un correo electrónico a la unidad de Servicios para Ciudadanos Estadounidenses de la embajada de EE. UU. más cercano y explique su situación y la fecha en la que necesita su pasaporte. Recuerde que no se expiden pasaportes de emergencia fuera del horario regular de atención.

Si no hay citas disponibles cuando consulte por primera vez, revise el calendario periódicamente en caso de que se liberen citas.

Periódicamente se liberan citas. El calendario de citas funciona en tiempo real, por lo que mostrará todas las citas disponibles, incluyendo a las citas que estén disponibles debido a cancelaciones. Las citas no se liberan en fechas u horas específicas, por lo que debe consultar su disponibilidad en el calendario de manera regular.

Los hijos de 14 años de edad o más pueden firmar sus propios pasaportes. En el caso de menores de 14 años, el padre o la madre debe firmar. En el espacio provisto para la firma, el padre, la madre o el tutor legal debe escribir el nombre del menor con letra de molde y firmar con su propio nombre. Después debe escribir entre paréntesis su relación con el menor, para que esté claro quién firmó el pasaporte, por ejemplo, (madre) o (padre).