Asistencia para casos que no son emergencias
Asistencia por correo electrónico: Para enviar una pregunta por escrito al centro de servicio, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: Guatemala.ACS@gdit-gss.com . Los correos electrónicos se responden en el orden en el que se reciben.
Asistencia por teléfono: Para hablar con alguien, llame a uno de los siguientes números:
| UBICACIÓN | Asistencia para casos que no son emergencias Horario de operación: De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 Tiempo local (excepto en días feriados locales y de EE. UU.) Recuerde que los agentes del centro de servicio solamente pueden proporcionar información que se encuentre en este sitio de internet. Los agentes no pueden ayudar a los solicitantes de visas. |
| Guatemala City | |
| Personas que llaman en los Estados Unidos |
ASISTENCIA PARA EMERGENCIAS
Comuníquese con la Embajada de Estados Unidos por medio del Navegador de Servicios para Ciudadanos Estadounidenses: https://gt.usembassy.gov/u-s-citizens-services-navigator |