Assistance non urgente
Assistance par e-mail : Pour soumettre une question écrite au centre d’assistance, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : Canada.ACS@gdit-gss.com . Les e-mails sont traités dans l’ordre de réception.
Assistance par téléphone : Pour parler à quelqu’un, veuillez utiliser l’un des numéros suivants :
| LOCALISATION | ASSISTANCE NON URGENTE Heures d'ouverture : Lundi à vendredi de 8h00 à 20h00 heure de l'Est (sauf pendant les jours fériés locaux et américains) Veuillez noter que les agents du centre d’assistance ne peuvent fournir que les informations incluses sur ce site Web. Les agents ne peuvent assister aux demandeurs de visa. |
| Calgary | 1 587-997-6026 |
| Halifax | 1 902-812-0049 |
| Montreal | 1 438-818-9670 |
| Ottawa | 1 613-927-9404 |
| Quebec | 1 418-478-5721 |
| Toronto | 1 437-886-6549 |
| Vancouver | 1 778-508-1011 |
| Winnipeg | 1 204-202-8631 |
| Numéro depuis les Etats-Unis | 703-249-4646 |
| LOCALISATION | ASSISTANCE D’URGENCE
Veuillez appeler la localisation la plus proche de chez vous. Veuillez noter que si votre appel n’est pas relié à une situation d’urgence, les agents vous demanderont de raccrocher et appeler le service d’assistance Non Urgente. |
| Calgary | 1 403-266-8962 |
| Halifax | 1 902-429-2480 |
| Montreal | 1-844-277-8805 |
| Ottawa | 1 613-238-5335 |
| Quebec | 1 418-692-2095 |
| Toronto | 1 437-293-8539 |
| Vancouver | 1 604-685-4311 |