Les consuls américains peuvent aider les citoyens américains à l’étranger qui se retrouvent temporairement sans ressources en raison de circonstances imprévues. Les Américains qui se trouvent dans cette situation doivent contacter le consulat général ou le bureau des services aux citoyens d’outre-mer du département d’État au 1-888-407-4747 (pendant les heures de bureau) ou au 202-647-5225 (après les heures de bureau). Les agents consulaires peuvent aider les Américains démunis à contacter leur famille, leur banque ou leur employeur pour organiser le transfert de fonds. Dans certains cas, ces fonds peuvent être virés par l’intermédiaire du Département d’État. Pour savoir comment un agent consulaire peut vous aider dans ces circonstances, veuillez consulter le site Web de l’ambassade à l’adresse https://ca.usembassy.gov/ .

Sous U.S. Citizen Services, sélectionnez « Emergency Financial Assistance » (Aide financière d’urgence).

Des informations supplémentaires sont également disponibles sur le site Web du département d’État, à l’adresse suivante https://travel.state.gov/content/travel.html sélectionnez « International Travel » (Voyage à l’international), puis « Emergencies » (Urgences) et suivez les instructions de la rubrique « Emergency Financial Assistance for U.S. Citizens Abroad » (Aide financière d’urgence pour les citoyens américains à l’étranger).

Si vous souhaitez parler directement à quelqu’un concernant une aide financière d’urgence au Canada, appelez l’ambassade ou le consulat des États-Unis le plus proche :

Calgary : 403-266-8962, appuyez sur « 0 » pour obtenir de l'aide immédiate

Halifax : 902-429-2480

Montréal : 514-398-9695

Ottawa : 613-238-5335

Québec : 418-692-2095

Toronto : 416-649-2344

Vancouver : 604-685-4311